WYSYŁKA
Koszty wysyłki Polska:
poniżej 300 zł wartości towaru = 19 zł
powyżej 300 zł wartości towaru wysyłka gratis!
Państwa zamówienie zostanie wysłane na podany adres jak najszybciej po otrzymaniu płatności i dostarczone przez naszego partnera InPost/DPD w ciągu 2-4 dni roboczych.
Premium Ochrona Przesyłki
Przed finalizacją zamówienia można dokupić usługę dodatkową Premium Ochrona Przesyłki. Dzięki temu paczka jest dodatkowo zabezpieczona na wypadek zagubienia lub uszkodzenia podczas transportu. Za tę usługę dodatkową pobierana jest opłata w wysokości 8 zł.
Rozpatrywanie reklamacji przez firmę transportową zwykle może trwać do 60 dni. Dzięki skorzystaniu z usługi dodatkowej Premium Ochrona Przesyłki, firma Petstile d.o.o. zobowiązuje się wobec klienta do niezwłocznego ponownego wysłania zgłoszonej jako zagubiona lub uszkodzona paczki lub zwrotu ceny zakupu, jeśli dany produkt lub produkty nie są dostępne w magazynie i nie mogą zostać wysłane.
Ta usługa dodatkowa umożliwia klientowi uniknięcie długiego czasu oczekiwania i natychmiastowe otrzymanie ponownej dostawy uszkodzonego lub zagubionego zamówienia. Premium Ochrona Przesyłki może zostać zastosowana, gdy tylko klient odeśle sprzedawcy pocztą elektroniczną wypełniony, podpisany formularz reklamacyjny firmy transportowej, wraz ze zdjęciami (w przypadku uszkodzenia).
Usługa dodatkowa nie uprawnia klienta do zatrzymania uszkodzonego artykułu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do podjęcia decyzji, czy uszkodzony artykuł zostanie odebrany przez firmę kurierską, czy nie.
Premium Wysyłka
Przed finalizacją zamówienia można dokupić usługę dodatkową "Premium Wysyłka". Zamówienia z Premium Wysyłką są przetwarzane tego samego lub następnego dnia roboczego. Za tę usługę dodatkową pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 12 zł za paczkę.
Zamówienia Premium są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane szybciej niż pozostałe zamówienia. Firma nie może jednak, ze względu na wysyłkę przez firmę kurierską, zagwarantować, że paczki zostaną dostarczone szybciej lub że nie wystąpią opóźnienia w dostawie, ponieważ wysyłka może się opóźnić z powodu siły wyższej (np. ekstremalne warunki pogodowe, trudności techniczne). Dzięki tej usłudze dodatkowej zamówienie jest przetwarzane priorytetowo i przygotowywane do wysyłki jak najszybciej.
Metody płatności
Akceptujemy następujące metody płatności:
PayPal
PayPal to popularny system płatności online – bezpieczny, prosty i akceptowany w milionach sklepów internetowych na całym świecie. W procesie zamawiania zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy usług online PayPal. Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz tam być zarejestrowany lub najpierw się zarejestrować, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępu i potwierdzić nam polecenie płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie zwracamy się do PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza jest następnie automatycznie przeprowadzana przez PayPal. Więcej informacji otrzymasz podczas procesu zamawiania.
Karta kredytowa
Po złożeniu zamówienia podajesz dane swojej karty kredytowej. Po uwierzytelnieniu jako prawowitego posiadacza karty, transakcja płatnicza zostanie automatycznie przeprowadzona, a karta obciążona.
