Polityka anulowania

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 90 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wynosi 90 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatnich towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas Petstile d.o.o., Srževica 24, 3232 Ponikva, Słowenia, [email protected] za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia, który jednak nie jest obowiązkowy. Możesz również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia lub inne jednoznaczne oświadczenie elektronicznie na naszej stronie internetowej. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie wyślemy Ci (np. e-mailem) potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia. Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Wprowadzając kod kuponu lub vouchera, klient może zamówić z rabatem cenowym. Dotyczy to wszystkich produktów i usług w ramach jednego zamówienia.

Kupony, vouchery, rabaty ilościowe lub inne rabaty nie mogą być łączone. Na jedno zamówienie przyznawany jest tylko jeden rabat.

Musisz zwrócić towary niezwłocznie i w każdym przypadku najpóźniej w ciągu 90 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od tej umowy, do naszego magazynu, na następujący adres: Petstile d.o.o., Srževica 24, 3232 Ponikva, SŁOWENIA.

Termin jest dotrzymany, jeśli wyślesz towary przed upływem 90-dniowego terminu. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Musisz zapłacić tylko za ewentualną utratę wartości towarów, jeśli ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów.

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z Twojego wyboru rodzaju dostawy innego niż najtańsza standardowa dostawa przez nas oferowana), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy towary. Do tego zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, którego użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty za ten zwrot.

Prawo do odstąpienia nie istnieje w przypadku następujących umów: Umowy na dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i dla których produkcji decydujący jest indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

– Do [email protected]
– Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) na zakup następujących towarów (*)/świadczenie następującej usługi (*)
– Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko dla powiadomienia na papierze)
– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.